Руководство Пользователя:Клиент (iOS, Android) — различия между версиями

Материал из Traft
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 9 промежуточных версий этого же участника)
Строка 7: Строка 7:
 
При запуске приложения на экране появляется форма авторизации. Для входа необходимо ввести полученный ранее на email логин/пароль и нажать на кнопку «Вход».
 
При запуске приложения на экране появляется форма авторизации. Для входа необходимо ввести полученный ранее на email логин/пароль и нажать на кнопку «Вход».
  
[[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.43.36.jpeg|Вход в приложение|350px]]
+
{| class="wikitable"
 +
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.43.36.jpeg|Вход в приложение|200px]]
 +
|}
  
 
== Работа в приложении ==
 
== Работа в приложении ==
Строка 26: Строка 28:
 
*Тип ТС
 
*Тип ТС
  
[[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.56.jpeg|Заказы|350px]]
+
{| class="wikitable"
 +
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.56.jpeg|Заказы|200px]]
 +
|}
  
 
== Архив ==
 
== Архив ==
Строка 37: Строка 41:
 
*Тип ТС
 
*Тип ТС
  
[[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.56_(1).jpeg|Архив|350px]]
+
{| class="wikitable"
 +
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.56_(1).jpeg|Архив|200px]]
 +
|}
  
 
== Создать ==
 
== Создать ==
Нажав на значок «+» справа снизу можно перейти к созданию новой заявки по определенным параметрам:
+
Нажав на значок «+» снизу можно перейти к созданию новой заявки по определенным параметрам:
 
*Тип заказа (Москва и область, Санкт-Петербург и область, Межгород и регионы)
 
*Тип заказа (Москва и область, Санкт-Петербург и область, Межгород и регионы)
 
*Дата подачи
 
*Дата подачи
Строка 47: Строка 53:
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57_(1).jpeg|Создание|350px]]
+
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57_(1).jpeg|Создание|200px]]
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57_(2).jpeg|Создание|350px]]
+
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57_(2).jpeg|Создание|200px]]
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57_(3).jpeg|Создание|350px]]
+
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57_(3).jpeg|Создание|200px]]
 
|}
 
|}
  
Строка 55: Строка 61:
 
*адрес погрузки/выгрузки
 
*адрес погрузки/выгрузки
 
*въезд в/по ТТК (для Москвы)
 
*въезд в/по ТТК (для Москвы)
*транспортная накладная или ТТН
+
*транспортную накладную или ТТН
*товарная накладная
+
*товарную накладную
 
*УПД
 
*УПД
 
*маршрутный лист
 
*маршрутный лист
*экспедиторская расписка
+
*экспедиторскую расписку
 
*другие документы
 
*другие документы
 
Также есть поле для комментария к заказу, где клиент может описать дополнительные параметры, необходимые для подбора автомобиля.
 
Также есть поле для комментария к заказу, где клиент может описать дополнительные параметры, необходимые для подбора автомобиля.
  
[[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.58_(1).jpeg|Документы|350px]]
+
{| class="wikitable"
 +
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.58_(1).jpeg|Документы|200px]]
 +
|}
  
 
== Профиль ==
 
== Профиль ==
 
Во вкладке «Профиль» имеется возможность смены аккаунта при наличии нескольких у компании.
 
Во вкладке «Профиль» имеется возможность смены аккаунта при наличии нескольких у компании.
  
[[File:WhatsApp Image 2020-03-25 at 13.34.50.jpeg|Профиль|350px]]
+
{| class="wikitable"
 +
| [[File:WhatsApp Image 2020-03-25 at 13.34.50.jpeg|Профиль|200px]]
 +
|}
  
 
== Поддержка ==
 
== Поддержка ==
Техническую поддержку мобильного приложения всегда окажет незаменимая Мариам Джаноян.
+
Техническую поддержку мобильного приложения всегда окажет сотрудник технической поддержки.
  
[[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57.jpeg|Поддержка|350px]]
+
{| class="wikitable"
 +
| [[File:WhatsApp_Image_2020-03-25_at_16.23.57.jpeg|Поддержка|200px]]
 +
|}

Текущая версия на 11:50, 26 марта 2020

В данной инструкции описаны способы использования функций мобильного приложения «Трафт-Клиент» для заказчиков. Информация предназначена только для клиентов Traft. Все возникающие вопросы по работе мобильного приложения можно направлять по адресу: support@traft.ru.

Описание мобильного приложения клиента

Мобильное приложение «Трафт-Клиент» предназначено для удобства и упрощения процесса взаимодействия клиентов с нашей компанией. Основная функция приложения – возможность создавать заявку и настраивать параметры перевозки за считанные минуты прямо со своего смартфона. В приложении имеется возможность отслеживать статус заказа и смотреть список текущих и выполненных заказов.

Авторизация

При запуске приложения на экране появляется форма авторизации. Для входа необходимо ввести полученный ранее на email логин/пароль и нажать на кнопку «Вход».

Вход в приложение

Работа в приложении

После входа в приложение пользователь может перейти в необходимый ему пункт меню (в нижней строке):

  • Заказы
  • Архив
  • Создать
  • Профиль
  • Поддержка

Заказы

В заказах виден весь список активных заказов и их статус. В каждый заказ можно зайти и проследить информацию:

  • Дата подачи
  • Адрес подачи
  • Статус заказа (Погрузка завершена, Выгрузка завершена)
  • Размер груза
  • Габариты и вес груза
  • Тип ТС
Заказы

Архив

В архиве заказов отображены все закрытые заявки. В каждый заказ можно зайти и проследить информацию:

  • Дата подачи
  • Адрес подачи
  • Статус заказа (Заказ закрыт, Перевозчик подобран)
  • Размер груза
  • Габариты и вес груза
  • Тип ТС
Архив

Создать

Нажав на значок «+» снизу можно перейти к созданию новой заявки по определенным параметрам:

  • Тип заказа (Москва и область, Санкт-Петербург и область, Межгород и регионы)
  • Дата подачи
  • Тип ТС / Услуги
  • Адрес подачи и Контактное лицо
Создание Создание Создание

Мобильное приложение дает возможность сразу настроить дополнительные параметры заказа, например, добавить:

  • адрес погрузки/выгрузки
  • въезд в/по ТТК (для Москвы)
  • транспортную накладную или ТТН
  • товарную накладную
  • УПД
  • маршрутный лист
  • экспедиторскую расписку
  • другие документы

Также есть поле для комментария к заказу, где клиент может описать дополнительные параметры, необходимые для подбора автомобиля.

Документы

Профиль

Во вкладке «Профиль» имеется возможность смены аккаунта при наличии нескольких у компании.

Профиль

Поддержка

Техническую поддержку мобильного приложения всегда окажет сотрудник технической поддержки.

Поддержка